展望未来，任重道远 —— 万学金银卡服务

来源：原创  | 阅读：823  次 | 时间：2008-4-8   | 推荐：★★★

        总结万学金银卡服务辉煌历史，我们心中沸腾。试想，能与全国不计其数的莘莘学子一起度过无数的星星夜夜，一起勇过考研独木桥，一起体验结局后的喜怒哀乐……我们能不激情满怀,激动万分吗？面对一双双水灵灵眼睛的期待，我们有理由不去竭尽全力吗？有理由不动用我们的每一根神经吗？所以，我们真诚奉献，全心付出，数年如一日，始终以学生利益最大化为宗旨。每一期报告都凝聚着万学全体老师最真挚、最无私的爱，蕴藏着老师们的智慧和灵感。

        怀着对金银卡服务过去成就的欣喜，展望未来，既充满朝气，信心百倍，也任重而道远，所谓：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。未来，会有更多学员加入我们队伍，会有更多眼睛期待我们。若将服务做到更优，将咨询报告做的更精致，更个性化，挑战的是我们每个人的智商和知识的储存。

        金银卡服务系统和其他服务系统一样，承载的是同学们对万学的信任，“信任”二字犹如重山给我们以力量，也给我们厚重的压力。总结过去的经验，总结学员们给提出的宝贵意见，万学已经对以往的金银卡服务条款作了调整，增加大量充实信息，比如帮助购买专业课历年真题，根据不同阶段以及学员自身情况的变动，提供目标院校目标专业的信息，其中包括具体硕士点剖析、排名，导师信息，往年报录比，专业就业前景……提供报考指南，搜集最新研招信息，进行论文指导，公共课问题指导……随时随刻把自己做为一名学员，亲身体验考研学子的真正需求，同时回顾我们自身的历史，几者兼一，将服务最优化的呈现给学员。

        万学学校产品管理中心总监梁伟伟袒言：“学员如同我们的客户，我们本着专业为基、诚信为本、客户为上、完美为标的态度真诚为大家服务。金银卡服务系统作为万学学校最基础的服务，我们会毫不吝啬的积聚所有力量保证其畅通，保证其到位。服务多年，在学员们的监督和珍爱下，金银卡系统在社会已有一定市场，拥有诸多客户，我们骄傲，我们欣慰。然而，正是如此磅礴的信任之流，给了我们前进的动力，也给了我们压力。我和万学全体员工、老师一定会背负大家的期望勇往直前，永不停息，一定会满足所有人的要求！”

        的确，“非弘不能胜其重,非毅无以致其远”,万学学校将在在“客户”的渴望下，董事长、总裁、总监聪明才智的领导下，在每一位员工的努力下，将每一个产品，每一项服务推倒极致。

(责任编辑：薛敦)